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Vérification du solde & échange

Vous êtes curieux de savoir combien il reste sur votre carte cadeau ?

Entrez votre numéro de carte à 19 chiffres. Vous le trouverez au dos de votre carte cadeau ou sur votre bon cadeau numérique dans votre e-mail.

Numéro de carte à 19 chiffres

Vérification du solde & échange
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Échanger votre Carte cadeau Multi-Enseignes contre la carte de votre choix

Une fois le solde affiché, vous pouvez l'utiliser. La Carte cadeau Multi-Enseignes s'échange en trois étapes.

  1. Entrez le numéro de carte à 19 chiffres.
  2. Choisissez une ou plusieurs cartes cadeaux.
  3. Terminez avec vos coordonnées, le numéro de carte et le code PIN.

Le montant peut être réparti sur plusieurs cartes, à raison de 10 € minimum par choix. Une carte de 150 € permet ainsi jusqu'à 15 choix. La personne qui l'utilise choisit parmi plus de 250 marques, présentées avec les autres cartes cadeaux multi-enseignes de notre catalogue.

Après l'échange, quand arrive votre carte

Les cartes cadeaux numériques choisies lors de l'échange arrivent par e-mail dans l'heure qui suit. Si rien n'apparaît dans votre boîte de réception, regardez d'abord dans le dossier des courriers indésirables, puis écrivez-nous via le formulaire de contact. Les cartes physiques partent par la poste dans un délai de cinq jours ouvrés, à l'adresse indiquée lors de l'échange. Cet envoi se fait sans numéro de suivi.

Une carte cadeau à offrir à votre tour

Vous venez de consulter ou d'utiliser une carte, et l'idée d'en offrir une se présente parfois au même moment. Pour une personne dont vous ne connaissez pas les goûts, la Carte cadeau Multi-Enseignes laisse le choix entier.

En cette saison, la Carte cadeau Joyeux Noël offre le même choix sous un design de fête.

Certaines cartes de marque reviennent souvent dans les commandes sur Cartescadeaux.com : la carte cadeau IKEA pour l'aménagement de la maison, la carte cadeau Leroy Merlin, à utiliser en magasin, pour le bricolage, et la carte cadeau Zalando pour la mode.

Une carte d'une autre enseigne ou d'un autre site

Cette page vérifie uniquement les cartes achetées sur Cartescadeaux.com. Pour connaître le solde d'une carte cadeau d'une enseigne, comme IKEA ou Fnac, adressez-vous à cette enseigne, en magasin ou sur son propre site. Si votre carte a été achetée sur un autre site de cartes cadeaux, le solde se vérifie sur la page de ce site.

Questions fréquentes